Online kansspelaanbieder moedigt probleemspeler aan toch te gokken.
LeoVegas in problemen na aanmoedigen probleem gokker
Er lijken grote problemen op komst voor LeoVegas Casino. Zij zijn namelijk onderwerp geworden van een onderzoek van de UK Gambling Commission die een claim onderzoekt dat LeoVegas Casino een speler een bedrag van 20.000 pond liet verliezen ondanks het feit dat hij eerder bekend stond al sene probleem gokker. Ondanks dit lijkt LeoVegas deze speler aan te hebben gemoedigd om met zijn geld te komen gokken.
Speler had al een geblokkeerd account
Een verslaggever van The Guardian wist te ontdekken dat het account van de probleem gokker bij LeoVegas Casino al in Mei 2018 geblokkeerd werd. Dit nadat een live chat agent de communicatie van de persoon in kwestie verdacht vond. Dochter sites van LeoVegas Casino in de vorm van Pink Casino en Castle Jackpot hebben vervolgens deze speler alsnog bestookt met marketing e-mails. Daarin werden vele free spins aangeboden en ook reguliere geldbonussen.
Nadat de speler marketing e-mails ontvangen had is hij weer gaan gokken. De speler maakte een account aan bij 21.co.uk en verloor daar vervolgens duizenden euro’s. Toen dit casino eenmaal om zijn verificatie vroeg door middel van documenten werd ontdekt dat de persoon zijn moeders creditcard gebruikt had zonder toestemming. Dit is een schending van de Terms and Conditions van 21.co.uk die hierop actie ondernam en zijn account heeft gesloten. Ondanks deze signalen leek het nog niet genoeg voor LeoVegas, want opnieuw hebben zij marketing e-mails naar de probleem gokker gestuurd met een poging om hem binnen te halen met geld.
Politiek vindt identificatie verkeerd om
Na het uitkomen van dit verhaal zijn er uiteraard ook verschillende politici met een mening naar voren getreden. Tom Watson van de Labour partij gaf bijvoorbeeld aan dat het geen zin heeft voor casino’s om een identiteitscontrole te doen nadat er grote verliezen zijn bereikt. Beter zouden deze controles plaatsvinden voordat er inzetten kunnen worden geplaatst. Bovendien is hij van mening dat er onmiddellijk actief moet worden ondernomen om het gebruik van creditcards bij online casino’s te verbieden. Dit is namelijk te fraude gevoelig, omdat vooral gokverslaafden er misbruik van maken om aan hun verslaving gehoor te kunnen geven.
Ondanks het feit dat er geen regels gebroken worden door pas een identiteitscontrole achteraf uit te voeren is het niet acceptabel dat probleem gokkers alsnog benader worden met bonussen. Bovendien is dit niet de eerste keer dat LeoVegas issues heeft met de UK Gambling Commission om hun marketing activiteiten. In Mei 2018 werd LeoVegas Casino namelijk al beboet voor het adverteren naar spelers die bekend waren als probleem gokker. Bovendien hadden deze spelers zichzelf tijdelijk/permanent uitgesloten van gokken en werden alsnog benaderd. Een woordvoerder van de UK Gambling Commission zegt dan ook: “Wij zijn zeer duidelijk naar casino’s toe over de regels die gevolgd moeten worden om te voorkomen dat spelers een verslaving oplopen en moeten dus worden beschermd. Operators die deze regels niet volgen krijgen een onderzoek aan hun broek”. In dit verhaal is LeoVegas daar het perfecte voorbeeld van en zij kunnen naar alle waarschijnlijkheid een flinke boete tegemoet zien.
Zorgplicht
Constructieve bijeenkomsten Leidraad Zorgplicht
12 april 2019
De Kansspelautoriteit kijkt met een tevreden gevoel terug op de vijf bijeenkomsten in de afgelopen weken over het concept van de Leidraad Zorgplicht. De laatste bijeenkomst was gisteren (11 april 2019) in Rotterdam.
In een constructieve sfeer werd met aanbieders van kansspelen, deskundigen uit de zorgsector en ervaringsdeskundigen gesproken over maatregelen gericht op het voorkomen dat mensen gokverslaafd raken en wat er moet gebeuren aan consumentenbescherming. De gemene deler van de bijeenkomsten was dat er breed draagvlak is voor de gedachten achter de in de leidraad beschreven maatregelen. Wel plaatsen sommige aanbieders van kansspelen kanttekeningen bij de concrete uitwerking van een aantal maatregelen. Ook werden soms vraagtekens gesteld bij de uitvoerbaarheid.
Wettelijke plicht
De Ksa schetst in de Leidraad Zorgplicht de maatregelen die kansspelaanbieders moeten treffen om invulling te geven aan hun zorgplicht. Dat zij die plicht hebben, staat in de Wet op de kansspelen. De vijf bijeenkomsten in het land zijn onderdeel van de zogenoemde consultatie. Dat is een periode waarin marktpartijen en andere betrokkenen op- en aanmerkingen kunnen maken op beleidsdocumenten.
Reactie
De Ksa beoordeelt alle reacties en past – indien nodig of gewenst – het document aan. De reacties die tijdens de vijf bijeenkomsten gemaakt zijn, worden hierbij meegenomen. Een zinvolle reactie bijvoorbeeld die tijdens een aantal bijeenkomsten werd gegeven, was dat de VAN, branchevereniging voor speelautomaten, een goede rol zou kunnen vervullen bij het invoeren van een aantal maatregelen. Behalve in Rotterdam waren er bijeenkomsten in Eindhoven, Amsterdam (28 maart), Zwolle (2 april) en Utrecht (9 april).
Toezicht
Als de Leidraad Zorgplicht eenmaal is vastgesteld door de raad van bestuur van de Ksa, zijn de in het document genoemde maatregelen uitgangspunt bij het toezicht op de kansspelsector. Partijen die onvoldoende invulling geven aan verslavingspreventie, lopen het risico van sanctiemaatregelen door de Ksa.
Invulling
Er waren voor de Ksa grofweg twee redenen het document op te stellen. De eerste reden is de constatering dat er op verschillende plekken op verschillende manieren invulling wordt gegeven aan preventie- en beschermingsmaatregelen. Dat is begrijpelijk, aangezien de Wet op de kansspelen alleen in algemene zin verplichtingen oplegt. De tweede reden, in het verlengde van de eerste, is dat marktpartijen aan de Ksa hebben gevraagd richting te geven aan hoe de zorgplicht in te vullen. De Ksa doet dit met de Leidraad Zorgplicht.
Reageren
Op de conceptversie van de Leidraad Zorgplicht kan tot en met 22 april 2019 worden gereageerd via info@kansspelautoriteit.nl. De Kansspelautoriteit nodigt hiertoe van harte uit. De consultatie startte op 11 maart (zie ook: Ksa toetst document (Leidraad Zorgplicht) over hoe gokverslaving te voorkomen).
Bron: De Kansspelautoriteit [ LINK ]
Gokken met creditcard beperken.
Britse overheid wil gokken met creditcard beperken
Een vrouw die in 2 dagen tijd een gokschuld van meer dan 100.000 pond op liep met het gebruik van Creditcards heeft voor flinke opschudding gezorgd in Groot Brittannië. De overheid heeft naar aanleiding hiervan actie ondernomen om de mogelijkheden om te gokken met een creditcard te beperken.
Minister komt met plannen
De minister van Cultuur Jeremy Wright heeft aan de Britten laten weten dat er inmiddels plannen op tafel liggen die tot stand gekomen zijn op basis van aanbevelingen die gegeven zijn door de UK Gambling Commission. Daarbij is uitgezocht dat de overheid inderdaad de autoriteit heeft om het gokken met creditcards te beperken of zelfs te verbieden. Naar verluid is er in het Engelse Lagerhuis veel sympathie voor de plannen, die grotendeels gericht zijn op het voorkomen van gokverslavingen en het tegengaan van onnodige gokschulden.
Geld verloren met 9 verschillende creditcards
Het opmerkelijke van dit verhaal is dat de plannen bedacht zijn nadat het een keer goed misgegaan is. Een Britse vrouw liep immers een gokschuld op van meer dan 100.000 pond door middel van het gebruik van verschillende creditcards. In totaal had zij de mogelijkheid om met maar liefst 9 kaarten geld toe te voegen bij online casino’s en daarmee te gokken. Inzetten die dus allemaal verloren werden, maar met weddenschappen in de schulden komen mag volgens Jeremy Wright niet de bedoeling zijn.
Ook gokbedrijven moeten scherper zijn
Nu er plannen op tafel gekomen zijn om eventueel de creditcard als optie te verbieden tussen de betaalmethodes voor online casino’s is er een flinke discussie opgelaaid. Volgens velen is het namelijk zo dat niet alleen de toegankelijkheid van de betaalmethode aanleiding kan zijn voor de eventuele schulden die ontstaan. Casino’s die gekeurd zijn door de UK Gambling Commission zouden namelijk zelf ook beter op moeten letten om problemen voor gokkers tegen te gaan. Of de vrouw bij meerdere casino’s met haar creditcards gestort heeft is in dit verhaal niet bekend.
Bron: dailyhoops.nl [ LINK ]
Oprichting van de Raad van Kansspel Spelers i.o. is een feit.
Oprichtingsbijeenkomst Raad van Kansspel Spelers i.o.
Utrecht 3 april
Ervaringsdeskundigen op het terrein van de kansspelindustrie kwamen woensdag in Utrecht bijeen om samen vorm te geven aan de Raad van Kansspel Spelers (RvKS) in oprichting. De RvKS is een uitvloeisel van het regeerakkoord waarin ervaringsdeskundigen een belangrijke rol krijgen bij het terugdringen van kansspelverslaving.
De RvKS opereert als onafhankelijk adviesorgaan voor het verslavingspreventie beleid van de kansspelaanbieders
waarbij samenwerking met betrokkenen zoals deze aanbieders, de verslavingszorg en de overheid essentieel is. De RvKS is een bottom up beweging van recreatieve, risico- en probleemspelers die hun expertise inzetten om voorlichting, preventie en aanpak van gokverslaving meer praktijkgericht en streetwise gestalte te geven. Ook gaat de RvKS adviseren over de allocatie van middelen uit het nog op te richten Verslavingspreventiefonds.
Het ministerie van Justitie en Veiligheid heeft de Stichting Landelijk Informatie Centrum Kansspel Spelers (Slicks) subsidie gegeven voor het opzetten van dit adviesorgaan. Slicks faciliteert voorlopig de ontwikkeling en begeleidt het proces tot de officiële installatie. De RvKS is volop bezig de Kansspel aanbieders, Verslavingszorg en de Overheid te betrekken bij deze beweging om op de beste manier verslavingspreventie vorm te geven.
De Raad heeft nog meer input nodig van belangenorganisaties en individuele ervaringsdeskundigen.
Zij kunnen zich aanmelden via www.rvks.nl/contact
FIOD legt beslag op 30 miljoen euro (Groningen)
FIOD legt beslag op 30 miljoen euro vanwege illegale kansspelen
De fiscale opsporingsdienst FIOD heeft dinsdag panden in Groningen doorzocht in verband met een onderzoek naar illegaal gokken op internet en witwassen. Er is beslag gelegd op ruim 30 miljoen euro en onroerend goed. Daarnaast is er ook beslag gelegd op administratie en drie auto’s. Er zijn geen aanhoudingen verricht. Vier mannen, een vrouw en een reeks bedrijven worden verdacht van het aanbieden van kansspelen op internet zonder vergunning en het witwassen van inkomsten.
Mogelijk gaat het om minstens 50 miljoen euro
De opbrengsten daarvan zijn deels geïnvesteerd in onroerend goed, waardoor er sprake is van witwaspraktijken. Mogelijk ging het tussen 2012 en 2017 om een bedrag van minstens 50 miljoen euro. In januari bleek uit onderzoek van Motivaction dat ruim 1,8 miljoen Nederlanders illegaal gokken op internet. Volgens de onderzoekers is de gokmarkt op internet in Nederland ongeveer 600 miljoen euro waard.
50 verboden gokcomputers in beslag genomen
Grote politieactie: 50 verboden gokcomputers in beslag genomen
UPDATE & VIDEOIn de strijd tegen illegaal gokken is de politie vanmiddag zo’n 100 winkels, theehuizen, café’s en snackbars in Rotterdam binnengevallen. In totaal zijn zo’n vijftig zogeheten Cash Centers in beslag genomen, verboden gokcomputers waarop waarop goklustigen kunnen wedden op sportwedstrijden.
Volgens het Openbaar Ministerie ging het om een landelijke actie waarbij het zwaartepunt in Rotterdam lag. De Kansspelautoriteit (KSA), de politie en het OM sloegen speciaal voor de invallen de handen ineen. Ze hopen zo een einde te maken tegen illegaal gokken.
De Cash Centers lijken een relatief nieuwe variant op het verschijnsel gokzuil. In de Cash Centers kan op een account contant geld gestort worden. Het vermoeden is dat er met het account vervolgens op een computer of via de mobiele telefoon anoniem gewed kan worden op sportwedstrijden. Bij winst zou het geld contant opgenomen kunnen worden bij het Cash Center.
In Nederland is het aanbieden van kansspelen zonder vergunning strafbaar. Het vermoeden is dat de exploitanten door het aanbieden van de Cash Centers betrokken zijn bij het aanbieden van kansspelen zonder vergunning. De exploitanten hebben hiermee vermoedelijk miljoenen euro’s verdiend.
De gemeente Rotterdam liet eerder weten de strijd aan te willen binden tegen illegaal gokken. Illegaal gokken komt vooral voor in cafés. Kroegbezoekers kunnen via speciale computers geld inzetten op bijvoorbeeld sportwedstrijden. Omdat in Nederland wedden op sportwedstrijden alleen is voorbehouden aan de Lotto, zijn deze zogenaamde gokzuilen verboden.
Hulpverlening bij gokverslaving is maatwerk!
‘Voorkomen dat mensen gokverslaafd raken is maatwerk’
Responsible gambling, op verantwoorde wijze gokken, wordt bereikt door het juiste gereedschap op de juiste momenten uit een goed gevulde gereedschapskist te gebruiken. Welk gereedschap nodig is, is afhankelijk van het type kansspel, de omstandigheden en de consument in kwestie.
Dat werd duidelijk tijdens de eerste informatiebijeenkomst op 26 maart 2019 in Eindhoven over de Leidraad Zorgplicht, waar sinds 12 maart op gereageerd kan worden. In dit document schetst de Kansspelautoriteit (Ksa) de minimaal noodzakelijke maatregelen die kansspelaanbieders moeten treffen om gokverslaving te voorkomen en de consument afdoende te beschermen. In de Wet op de kansspelen staat dat kansspelaanbieders een ‘zorgplicht’ hebben.
Elf maatregelen
In de Leidraad Zorgplicht (pdf, 321 kB) staan elf maatregelen, inclusief toelichting, die kansspelaanbieders, afhankelijk van het kansspel dat zij aanbieden, kunnen of moeten treffen. De maatregelen gelden niet één op één voor alle aanbieders van kansspelen. Dat is omdat het ene kansspel, bijvoorbeeld een loterij, minder verslavend is dan een kansspelautomaat of een casinospel. Ter illustratie: alle kansspelaanbieders zijn verplicht om consumenten op passende wijze te voorzien van informatie over het spel dat zij aanbieden. Ook moeten alle aanbieders informatie geven over de risico’s die verbonden zijn aan het aangeboden spel. Een andere verplichting die voor alle aanbieders geldt, is het beschikken over een adequate klachtenprocedure. Andere verplichtingen, zoals het beschikken over een sluitend proces om de consument vrijwillig (tijdelijk) uit te sluiten van deelname, gelden alleen voor een beperkter aantal aanbieders.
Maatwerk
De bijeenkomst in Eindhoven had vooral een voorlichtend karakter. Er werden vragen gesteld over hoe de maatregelen in te vullen. Er bleek dat kansspelaanbieders heel duidelijk een eigen verantwoordelijkheid zien bij het voorkomen van kansspelverslaving. Eén aanbieder vertelde dat hij bezig was om het bezoek aan zijn speelhal te monitoren: ongeveer zestig procent van de bezoekers komt eenmalig, twintig procent komt twee of drie keer per maand en twintig procent komt regelmatig. ‘Die laatste categorie ken je. Uit die groep haal je het grootste deel van je winst, maar die mensen moet je ook in de gaten houden. Die lopen het meest risico. Voorkomen dat mensen gokverslaafd raken is maatwerk’, aldus deze aanbieder.
Invulling
Met de Leidraad Zorgplicht geeft de Ksa handvatten aan aanbieders over de invulling van de zorgplicht. Er waren verschillende redenen om het document op te stellen. De directe aanleiding is dat uit gesprekken met kansspelaanbieders bleek dat kansspelaanbieders op verschillende wijze invulling geven aan de zorgplicht. Dat is begrijpelijk, aangezien de wet wel zegt dat kansspelaanbieders een zorgplicht hebben, maar niet concreet maakt wat de zorgplicht inhoudt. Vanuit de markt kwam dan ook de vraag aan de Ksa om richting te geven bij wat de zorgplicht inhoudt.
Bijeenkomsten
De komende twee weken organiseert de Ksa nog vier bijeenkomsten (in Amsterdam, Zwolle, Utrecht en Rotterdam). Medewerkers van de Ksa lichten de Leidraad Zorgplicht tijdens de bijeenkomsten toe, marktpartijen en andere betrokkenen kunnen tijdens de bijeenkomsten vragen stellen en opmerkingen plaatsen (zie ook Ksa toetst document (Leidraad Zorgplicht) over hoe gokverslaving te voorkomen).
Reageren
De Ksa stelt uiteindelijk de Leidraad Zorgplicht na de consultatieperiode vast. Tot 22 april 2019 is er de mogelijkheid om te reageren op de conceptversie via info@kansspelautoriteit.nl. De reacties die tijdens de vijf bijeenkomsten in het land worden gegeven en de schriftelijke reacties die binnenkomen, worden beoordeeld en verwerkt. Na vaststelling is de Leidraad Zorgplicht het uitgangspunt van het toezicht door de Ksa op het gebied van verslavingspreventie.
Bron: Kansspelautoriteit [ LINK ]
Ruzie tijdens gokken in Suriname
Ruzie tijdens gokken in Suriname eindigt in gewelddadige kappartij
Afgelopen weekend hebben twee mannen het in een Chinese supermarkt in Suriname aan de stok gekregen. Een van de mannen heeft daarbij de ander meerdere kapverwondingen toegebracht met een houwer. Het gewelddadige voorval werd vastgelegd door de beveiligingscamera van het bedrijf.
Volgens informatie die deze website heeft bereikt, was een van de mannen bezig met het uitkiezen van zijn nummers voor een kansspel.
In de video is vervolgens te zien hoe een man in een blauw t-shirt voordringt en ook zijn nummers wil doorgeven aan de caissière. De man die op dat moment aan de beurt is, is daar niet van gediend en spreekt hem aan op zijn gedrag. Dit heeft niet het gewenste resultaat en de man duwt de arm van de voordringer weg. Deze rent vervolgens de winkel uit en stormt enkele seconden later de winkel weer in met een houwer en valt de man aan. Er ontstaat vervolgens een vechtpartij in de supermarkt, waarbij de voordringer meerdere malen met de houwer inhakt op de man. Deze zou hierbij gewond zijn geraakt.
Hoe ernstig de verwondingen zijn, is vooralsnog onduidelijk. De politie heeft nog geen officieel bericht hieromtrent naar buiten gebracht.
Boii…gewn kleine long box nanga a mang fuck a mang op shitt…??
Geplaatst door Rafael Holwijn op Zondag 24 maart 2019
Man uit Leek vergokt 50.000 euro van ex-geliefde
De man stal bijna 54.000 euro van zijn ex
Naast de werkstraf eiste de officier van justitie dat het geld dat hij met de diefstal vergokte moet terugbetalen aan zijn ex-partner. Dat is een man uit Haren voor wie de verdachte ook mantelzorger was.
Vergokt
In ongeveer anderhalf jaar tijd maakte de Leekster tienduizenden euro ‘s over van de spaar- naar de betaalrekening van het slachtoffer. Hij gebruikte daarvoor, zonder toestemming, zijn bankpas. Het pinnen deed hij stiekem, soms terwijl het slachtoffer in bad lag. Hij ging in de auto van het slachtoffer naar banken in Drenthe, Friesland en Groningen om te pinnen. Met het geld ging hij gokken in Beilen, Hoogeveen, Groningen en Leeuwarden.
Van 150.000 naar 4.000 euro
De zaak kwam aan het licht toen de zus van het slachtoffer in de bankafschriften van haar broer dook. Zij vermoedde al lagere tijd ‘foute zaken’. Ze ontdekte dat er veel geld van zijn rekening was verdwenen. Het slachtoffer deed daarop aangifte.
Sinds 2013 hadden de Leekster en het slachtoffer een relatie. “Er is nog veel meer geld weg, maar dat kunnen we niet hardmaken. In 2013 stond er 150.000 euro op de rekening van mijn broer. Bij het doen van aangifte was er nog 4.000 euro van over”, zei de zus van het slachtoffer.
‘Zucht naar gokken nam overhand’
De verdachte heeft een gokverslaving. Zijn zucht naar gokken was sterker dan het besef dat hij zijn geliefde aan het bestelen was, zei hij tegen de rechters. Ook is hij bereid een regeling te treffen om het geld terug te betalen. De officier van justitie vindt ook dat hij zich moet laten behandelen voor zijn verslaving.
De officier vond de zaak ernstig, omdat het slachtoffer de verdachte in vertrouwen had genomen. ”Hij gebruikte zonder toestemming de pinpas en ging geraffineerd te werk.”
Uitspraak is over twee weken.