Waarschuwing: phishing, samenspanning, hacken en oplichting; hiermee kun je te maken krijgen bij online gokken.

Oplichting via online gokken doormiddel van:

Phishing:

Je krijgt een nep e-mail om jouw wachtwoord bij het online casino te verifiëren of via een virus proberen oplichters om aan jouw inloggegevens te komen. Controleer altijd waar een mail vandaan komt en reageer alleen als dit van vertrouwde adressen komt.

Samenspanning:

Andere spelers, vaak bij pokeren, kunnen samenspelen zodat zij een oneerlijke voorsprong hebben op jou. Dit doen ze alleen of in samenwerking met anderen. Alleen met fake accounts (van familie of bekenden of op andere manieren) op meerdere computers via een VPN constructie zodat de online kansspelaanbieders dit niet zien via het IP-adres, met anderen via bijvoorbeeld een skype constructie waarbij zij “vrienden” over de hele wereld kunnen hebben en elkaars kaarten zien.

Hacken:

Het online casino kan aangevallen worden om tegoeden van kansspelspelers te ontvreemden of specifiek alleen jouw account. Wie garandeert jouw tegoed?

Oplichten:

Pas op voor online casino’s die van alles beloven maar overeenkomsten niet nakomen. Zij betalen bijvoorbeeld bonussen of speeltegoeden niet uit. Je wordt dan verwezen naar de kleine regeltjes in de voorwaarden die je moet ondertekenen voor je een account aan kunt maken Daarmee teken je in feite voor onzekerheid van jouw geldbezit bij de  betreffende kansspelaanbieder. De klantenservice geeft vervolgens niet thuis.

Pas op voor de ‘real time of live’ casino spelen waar je bijvoorbeeld black jack of roulette kunt spelen. Wie garandeert jou dat dit niet gemanipuleerd wordt, ook al vertellen ze jou de mooiste verhalen en geven zogenaamde verzekeringen af. Een roulette en ook black jack of andere kaartspelen kunnen gemanipuleerd worden. Dit is zo oud als de gokwereld bestaat.

Veilig, eerlijk en transparant:

Slicks komt, geheel onafhankelijk, op voor de belangen van de kansspelspeler. In de huidige online gokmarkt is er geen externe controle van eerlijk spel door onafhankelijken De gokindustrie wekt de illusie ‘eerlijk en veilig’ door het vaak eigen ontwikkelde zogenoemde ‘Responsible Gaming’ beleid te promoten. Nou is wel duidelijk waar het met een houding van: “de slager keurt zijn eigen vlees” naar toe kan gaan. Slicks wil dat de Nederlandse gokindustrie, waarvan de Nederlandse staat de grootste aandeelhouder is, in ieder geval veilig, eerlijk en transparant is, bekeken vanuit ons ervaringsdeskundigen standpunt. Anders dus dan degenen die het al vele tientallen jaren voor het zeggen hebben en onder hun hoede de gokproblematiek alleen maar toegenomen is.

Door Raymond Aronds

Onderzoeker gokproblematiek