WELKOM BIJ HET MELDPUNT VAN SLICKS
Niet iedereen die problemen ondervindt door of in de gokwereld durft daar melding van te maken. Bij SLICKS zetten we ons in voor de collectieve belangen van alle Nederlandse kansspelspelers. Samen met u kunnen we misstanden aanpakken. U kunt ons helpen door uw ervaringen en klachten te melden, en wij helpen u door informatie te verstrekken.
Deel uw verhalen en ideeën eenvoudig via het meldformulier. Als u de voorkeur geeft aan een kort telefonisch overleg, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via 06 364 005 69
MELD ALS
U NIET, onjuist of onvolledig geïnformeerd bent over hoe u op een verantwoorde manier deel kunt nemen aan het kansspelaanbod van de aanbieder.
MELD ALS
U NIET in staat gesteld bent om uw persoonlijke grenzen te bepalen en te bewaken ten aanzien van uw gokgedrag, tijdslimiet en geldbesteding.
MELD ALS
U NIET de vereiste leeftijd hebt of uitgesloten bent van deelname(CRUKS lijst) en toch kunt gokken of wedden bij een vergunninghouder van kansspelen.
MELD ALS
U NIET tijdig gewezen bent op wat gokverslaving inhoudt en u ernstige financiële en maatschappelijke nadelen ondervindt door uw gokgedrag.
MELD ALS
U NIET bijtijds gewaarschuwd bent voor onverantwoord gokgedrag. Te laat nodigt de kansspelaanbieder u uit voor een gesprek, al uw levensgeld is al op!
MELD ALS
U NIET goed geholpen bent bij (vrijwillige) uitsluiting ter voorkoming van gokproblematiek of NIET goed ingelicht bent over passende hulpverlening.
MELD ALS
U NIET makkelijk, snel en klantvriendelijk uw abonnement(en) kunt opzeggen en/of u (nog) steeds lastig gevallen wordt met persoonsgerichte reclames.
MELD ALS
U NIET makkelijk, snel en klantvriendelijk een klacht kunt indienen bij de kansspelaanbieder en/of dat de klacht daar NIET naar behoren is/wordt afgehandeld.